如何办理换货/退货？

[ 录入者:admin | 时间:2009-11-20 20:00 | 作者:admin | 来源:未知 | 浏览:次 ]

退换货受理时间　　收到货起48小时内提出在线退换货申请，以便我们在系统中进行记录，并且在收到货起3天内将商品（包括吊牌）连同盒子内的发货单（如有赠品连同赠品）一并寄还到本网才能为您安排退换。　　

※如全部退货请将赠品一同寄回。换货/退货　　

1.发货错误,所收到商品的尺码、颜色、款号与所订货物不同；　　

2.所收到商品有明显的质量问题；　　

3.图片和实物明显不符；(注意:我们保证商品图片实物拍摄,但由于显示器不同而造成的色差不属于图片和实物不符合范围，我们将尽力在商品介绍里予以说明）。　　

4.如有质量问题,换货的运费按照双方各付发出运费的原则执行。一般在商品说明中注明是否可退换。　　

此外，以下情况，也不可退换商品。　　

1．针织、细致材质的一些商品　　

2．超过退换货要求的期限　　

3．吊牌已被摘下来　　

4．商品留有洗濯的痕迹　　

5．不可抗力导致的损坏　　

6．退换货之前未与本网取得联系（致电或在线申请）返送到本网的商品必须使用合格的包装纸箱确保商品的无损。换货/退货所产生的寄还费用　　商品质量问题/配送失误：本网承担　　

会员自身原因：会员承担根据每台显示器像素和调比度不同而产生的商品图片与实物的视觉差异并非商品质量问题。